BEMOBİ MOBİL VATANDAŞ UYGULAMALARI

Mobil Vatandaş Uygulamaları, belediyelerin e-belediye hizmetlerini vatandaşların cebine taşıyan kapsamlı bir mobil erişim çözümüdür.

Borç sorgulama ve ödeme, başvuru/şikâyet takibi, randevu alma, duyuru bildirimleri, otopark ve belediye hizmetlerine tek uygulama üzerinden hızlı, güvenli ve kolay erişim sağlar.

Belediyeler için vatandaş memnuniyetini artıran, hizmet süreçlerini dijitalleştiren ve mevcut belediye otomasyonlarıyla ve Belediye Web Siteleri ile entegre çalışabilen modern bir mobil belediyecilik altyapısı sunar.

Vatandaşların belediyeye gitmeden tüm işlerini cep telefonundan hallettiği, belediyelerin de sahayı ve vatandaş memnuniyetini anlık izleyebildiği bir yapı olarak İos ve Android Platformları için geliştirilmiştir..

Haberler ,Duyurular ,Etkinlikler ,Kurumsal Yapı gibi. Belediye Web sitelerinde bulunan tüm içerikler aynı zamanda mobil Uygulamalarda da yer alarak vatandaşın şehir ile ilgili tüm bilgilere erişmesi sağlanmış olur.

Modüler uygulama altyapısı

Borç ödeme, başvuru, duyuru, randevu, otopark, etkinlik ve harita gibi modüller ihtiyaca göre aktif edilir.

E-Belediye entegrasyonu

Mevcut belediye otomasyon sistemleriyle entegre çalışarak sicil, borç, ödeme ve başvuru verilerine erişim sağlar.

Online ödeme altyapısı

Sanal POS ve 3D Secure destekli güvenli ödeme işlemleri yapılabilir.

Başvuru ve şikâyet yönetimi

Vatandaşlar fotoğraf, açıklama ve konum bilgisiyle talep oluşturabilir; başvuru sürecini uygulamadan takip edebilir.

Push bildirim desteği

Duyurular, ödeme hatırlatmaları, başvuru durumları ve acil bilgilendirmeler anlık bildirim olarak iletilebilir.

Harita ve konum servisleri

Hizmet noktaları, otoparklar, sosyal tesisler, etkinlik alanları ve belediye birimleri harita üzerinde gösterilebilir.

Randevu yönetimi

Nikâh, ruhsat, vezne, sosyal yardım ve diğer belediye hizmetleri için mobil randevu oluşturulabilir.

Kullanıcı hesabı ve profil yönetimi

Vatandaşlar kişisel bilgilerini, kayıtlı plakalarını, ödeme geçmişini ve başvurularını tek hesap üzerinden yönetebilir.

KVKK uyumlu güvenlik yapısı

Kişisel verilerin korunmasına uygun yetkilendirme, şifreleme ve güvenli erişim altyapısı sunar.

Çoklu dil desteği

Türkçe başta olmak üzere ihtiyaç halinde farklı dil seçenekleri eklenebilir.

Yönetim paneli

Belediye personeli; duyuru, içerik, başvuru, bildirim ve modül yönetimini web tabanlı panel üzerinden gerçekleştirebilir.

Raporlama ve analiz

Kullanım istatistikleri, başvuru yoğunlukları, ödeme hareketleri ve vatandaş etkileşimleri raporlanabilir.

Bulut veya yerel kurulum seçeneği

Sistem belediyenin tercihine göre bulut ortamında ya da kurum sunucularında çalıştırılabilir.